Политика конфиденциальности

Решение купить у Minorcanis означает, что вы доверились нам. Поделившись вашей личной информацией, мы надеемся, что взамен вы получите удобный и персонализированный опыт покупок. С доверием приходит ответственность, и мы очень серьезно относимся к этой ответственности. Эта политика конфиденциальности позволяет вам понять, как мы используем вашу личную информацию.

У вас есть ряд «прав на информацию», далее мы объясняем как вы можете ими воспользоваться. 

• Право на доступ — вы имеете право запросить копию личной информации о вас, которую мы храним.

• Право на исправление. Если вы считаете, что ваша личная информация, имеющаяся у нас, неверна, вы имеете право запросить обновление. Мы можем попросить вас предоставить доказательства того, что это неверно.

• Право на удаление — вы имеете право потребовать, чтобы мы удалили вашу личную информацию, которая у нас есть.

• Право ограничить обработку данных — вы имеете право потребовать, чтобы мы ограничили или удалили вашу личную информацию, которая у нас есть.

• Право на переносимость данных — вы имеете право попросить нас передать вашу личную информацию в электронной форме другой организации при определенных обстоятельствах.

• Права в отношении компьютеризированного принятия решений, включая создание профилей. Иногда мы используем вашу личную информацию для принятия компьютеризированных решений. Этот процесс включает в себя анализ активности в вашей учетной записи, включая запросы, заказы, платежи и т. д. Мы делаем это, чтобы подтвердить вашу личность, предотвратить и выявить преступную деятельность, а также гарантировать ответственность. Этот компьютеризированный процесс принятия решений необходим, если вы хотите продолжать совершать покупки в Интернете с нашей компанией. Вы имеете право отказаться от возможности компьютеризированного принятия решений, но это может означать что вы сможете делать покупки только в наших физических магазинах.

• Право на отзыв согласия. Если мы полагаемся на ваше согласие на обработку данных, вы можете отозвать или изменить свое согласие в любое время.

• Упомянутые выше права могут быть ограничены в определенных случаях, например, если при выполнении запроса будет раскрыта информация о другом человеке, если вы попросите нас удалить информацию, которую мы обязаны по закону, или если у нас есть веские и законные причины сохранить это. В таком случае мы уведомим вас, а затем будем использовать вашу информацию только для этих целей. Вы также не сможете продолжать пользоваться нашими услугами, если захотите, чтобы мы прекратили обработку ваших личных данных.

Согласие –  мы просим вас выразить явное согласие на обработку ваших данных для определенной цели.

Законный интерес – здесь мы полагаемся на свой интерес как на основу обработки информации. В целом это делается для того, чтобы предоставить вам лучшие продукты и услуги наиболее безопасным и удобным способом.

Юридическое обязательство. Здесь у нас есть юридическое, установленное законом или другое обязательство обрабатывать информацию, например, в случаях, когда необходимо расследовать преступление или соответствовать критерию ответственного кр кредитования.

​

​

Мы собираем и используем информацию, предоставленную нам напрямую, например, когда вы регистрируете учетную запись, мы используем файлы cookie и другие аналогичные технологии для сбора информации с ваших устройств, когда вы взаимодействуете с нашей рекламой или когда вы используете наш веб-сайт,  мы ведем записи, когда вы общаетесь с нашими специалистами по обслуживанию клиентов.

​

Мы записываем звонки и ведем переписку (записи обслуживания клиентов), когда вы обращаетесь в нашу службу поддержки клиентов или общаетесь с нами в социальных сетях. Мы используем эти записи обслуживания клиентов, чтобы эффективно обрабатывать любые ваши вопросы или жалобы, контролировать качество и постоянно улучшать наши услуги.

​

Мы записываем, как вы взаимодействуете с нашим веб-сайтом и любыми маркетинговыми материалами, представленными вам. Мы используем эти данные вместе с вашей историей покупок, демографической информацией, информацией об учетной записи и информацией от третьих лиц, чтобы представить вам продукты и рекламные акции наших брендов, которые, по нашему мнению, вас заинтересуют, а также персонализировать ваш опыт.

​

Мы используем такие технологии, как файлы cookie, как часть сетей цифрового маркетинга, рекламных обменов и социальных сетей, таких как «Пользовательская аудитория» Facebook, чтобы доставлять релевантные маркетинговые сообщения вам и другим клиентам.

Мы получаем информацию о том, как вы взаимодействуете с нашей рекламой и контентом на сторонних веб-сайтах и ​​в социальных сетях (например, Google и Facebook), которую мы используем для персонализации отображаемой вам информации.

​

Если вы зарегистрировали у нас учетную запись и совершили покупки на сайте, мы будем информировать вас о продуктах и ​​услугах, включая мероприятия в филиалах, рекламные акции и распродажи - если только вы не сообщили нам, что не желаете получать такие обновления.

​

Для предотвращения и выявления преступной деятельности.

Мы используем информацию о вашей учетной записи, историю заказов и историю платежей, чтобы отслеживать мошеннические транзакции.

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем компьютере, мобильном устройстве или любом другом устройстве, через которое вы посещаете веб-сайт Minorcanis. Файлы cookie позволяют нам «запоминать» ваши действия или предпочтения в течение определенного периода времени или могут содержать данные, связанные с работой наших веб-сайтов или предоставлением услуг нашего веб-сайта. 

?

Некоторые файлы cookie необходимы нашему веб-сайту, чтобы вы могли совершать покупки, в то время как другие файлы cookie позволяют нам предоставлять вам улучшенный и персонализированный опыт просмотра. Мы используем файлы cookie для следующих целей:

• Чтобы вы могли безопасно подключиться к своей учетной записи Minorcanis, чтобы вы могли использовать функции «Моей учетной записи», такие как детализация заказа, осуществление платежей и просмотр выписок по счету.

• Для сохранения содержимого корзины покупок во время просмотра сайта и совершения покупки.

• Чтобы сохранить посещенные вами части сайта, просмотренные вами продукты и количество времени, которое вы провели на сайте, в дополнение к приобретенным вами продуктам. Minorcanis использует эту информацию, чтобы сделать сайт более удобным для пользователя, разработать дизайн нашего сайта и постоянно улучшать качество предоставляемых нами услуг.

• Равномерно распределить клиентов, посещающих наш сайт, между платформами, чтобы обеспечить максимально быструю доставку контента.

• Чтобы предоставить вам соответствующие продукты и услуги, когда вы приедете на сайт, и обеспечить, чтобы вам были представлены соответствующие маркетинговые материалы.

• для выявления и предотвращения мошенничества и других преступлений.

• ​

• Виды cookie

• Файлы cookie (операционные) Они абсолютно необходимы. Эти файлы cookie необходимы для работы веб-сайта и не могут быть отключены. Они используются, например, для обеспечения безопасности вашей транзакции, для того, чтобы вы могли подключаться к защищенным областям вашей учетной записи, таким как история заказов, а также для добавления товаров в корзину. Блокировка этих файлов cookie через ваш браузер будет означать, что некоторые части нашего веб-сайта не будут работать.

• Производительные или аналитические файлы cookie. Эти файлы cookie позволяют нам отслеживать посетителей нашего сайта и проверять его правильную работу. Мы используем эту информацию для измерения общей производительности, улучшения вашего веб-сайта и улучшения его дизайна. Эти файлы cookie не собирают информацию, которая может идентифицировать вас — вся информация, собранная этими файлами cookie, является анонимной.

• Таргетинг на сайт: файлы cookie для маркетинга и персонализации. Эти файлы cookie размещаются NEXT и используются, чтобы помочь нам понять ваши интересы (например, понять, какие продукты вы просматривали на нашем сайте) и показать вам наши продукты, услуги и рекламные объявления, которые актуальны для вас, когда вы просматриваете сайт.

• Таргетинг за пределами сайта: файлы cookie для маркетинга и персонализации. Эти файлы cookie размещаются нашими доверенными партнерами по рекламе и маркетингу (включая социальные сети).

Можно ли отключить или заблокировать файлы cookie?

Вы можете изменить настройки файлов cookie в любое время, нажав «Управление файлами cookie вручную» внизу страницы. Вы можете переместить доступные ползунки в положение «Включить» или «Отключить», а затем нажать «Подтвердить мой выбор». Если вы решили не соглашаться на использование файлов cookie, возможно, что ваша работа на нашем веб-сайте будет ухудшена, и основные части веб-сайта, включая (без ограничений) добавление товаров в корзину и доступ к вашей учетной записи, будут отключены.

​

Безопасность вашей личной информации

Мы всегда заботимся о безопасности вашей личной информации, постоянно развивая наши системы безопасности и обучая наших сотрудников. Мы реализуем соответствующие технические и организационные меры безопасности, предназначенные для защиты вашей личной информации от случайного или незаконного удаления, потери, изменения, несанкционированной передачи, несанкционированного доступа и другой незаконной или несанкционированной обработки в соответствии с действующим законодательством.

​

Как связаться? 

Вы всегда можете написать нам на указанные е-мейл и позвонить на телефонные номера указанные в разделе: Контакты

​

​